这样的物业费合理吗?

厂里集资建房,房屋钥匙已交付,已居住两年多,但厂里尚未验收房屋,还在收取物业费,并且房屋设施(暖气管道 房屋墙面 下水管道等)存在诸多问题,尚未解决.请问这样的物业费合理吗?